Storage System

• Onde meus itens serão acomodados nas instalações da Storage System?

  Tudo o que for levado para a Storage System será acomodado em um box individual e privativo que será trancado com o seu cadeado.

• Por qual período posso locar um box?

  Você poderá utilizar seu box pelo período que desejar. O contrato é renovado automaticamente a cada mês e poderá ser extinto a qualquer momento, sem que haja um prazo máximo.

• Quais os tamanhos disponíveis?

  A Storage System dispõe de diversas opções de boxes, que vão de 1 a 40 m². Clique aqui para determinar o tamanho de sua necessidade ou entre em contato conosco para que lhe auxiliemos neste cálculo.

• Preciso reservar antecipadamente?

  É recomendável que se efetue a reserva com uma antecedência de 24 horas.

• Quanto custa?

  O preço da locação do box varia em função do seu tamanho. Clique aqui para estimar a sua necessidade de espaço, preços e tamanhos disponíveis.

• Além da locação existem custos adicionais?

  Apenas o seguro. Não há a incidência de qualquer custo adicional como condomínio, IPTU, taxas de movimentação, energia elétrica etc.

• Posso mudar para outro box se precisar mais ou menos espaço?

  Sim, a qualquer momento pode-se mudar de box, bastando para isto, firmar um aditamento ao contrato.

• O que posso guardar em meu box?

  Qualquer item que não seja inflamável, explosivo, perecível, ilegal ou proveniente de práticas ilícitas.

• Como dimensionar o tamanho do box que necessito?

  Sugerimos utilizar as orientações do nosso site clicando aqui:
  Se estiver em dúvida, nosso pessoal estará à disposição para auxiliá-lo a estimar o tamanho necessário.

• Quando posso começar a utilizar meu box?

  No mesmo momento em que forem apresentados os documentos e firmado o contrato o box poderá começar a ser utilizado.

Transportes e Embalagens

• Como transportar meus itens para a Storage System ? A Storage System executa o serviço de transporte e embalagem?

  O transporte e embalagem pode ser realizado pela pessoa ou empresa de sua preferência. Se desejar, forneceremos toda a assistência necessária para a contratação deste serviço, incluindo a indicação de empresas transportadoras. O próprio cliente também pode fazer o transporte se assim preferir.

• Como posso adquirir materiais para embalagem?

  A SS dispõe de caixas de diversos tamanhos, fitas adesivas, plástico polibolha e lonas plásticas que podem ser adquiridas em nosso escritório.

Cobrança

• Como deverei fazer os pagamentos para a Storage System?

  O primeiro pagamento deverá ser realizado no ato da ocupação do box. Os demais, por meio de boleto bancário que lhe será enviado mensalmente para pagamento em qualquer banco até a data do vencimento.

Acesso

• Quais os horários de funcionamento?

  Movimentação de cargas: das 07:00 às 19:00. Sábados: das 08:00 às 12:00
  Escritório: das 08:00 às 18:00. Sábados: das 08:00 às 12:00

• Perdi a chave e o controle remoto de acesso. Como devo proceder?

  Apenas a pessoa que assina o contrato poderá autorizar a abertura do box, pessoalmente ou por meio de formulário próprio com firma reconhecida em cartório. Deverá solicitar junto aos nossos atendentes, com a máxima urgência, o cancelamento do controle remoto de acesso e a substituição do mesmo.

• Quem pode acessar o meu box e como é feito este acesso?

  Qualquer pessoa autorizada de posse do controle remoto para abertura do portão e da chave do cadeado. Os acessos são monitorados e o cliente poderá solicitar uma relação dos mesmos.

• Qual o custo para acessar meu box?

  Não há qualquer custo para acessar seu box.

Segurança

• O que é oferecido em termos de segurança?

  Monitorado por câmeras de segurança posicionadas em locais estratégicos, gravação permanente de imagens, monitoramento externo por empresa especializada, alarmes com sensores de presença e cercas eletrificadas. Além disto, você é a única pessoa que terá acesso ao seu box.

Seguro

• Como funciona o seguro e quais as coberturas?

  O seguro é contratado em apólice individual em seu nome, junto à Cia. Porto Seguro, com a taxa de 0,15% sobre o valor que desejar declarar. A cobertura é de 100% deste valor para incêndio, 50% para roubo e 30% para vendaval.

• Se houver um sinistro, como faço prova do que estava guardado?

  É recomendável que seja feita relação completa do que está sendo guardado e que se conserve a relação fornecida pela empresa transportadora. Recomenda-se também que se guarde separadamente, notas fiscais, manuais e todo documento que possa comprovar o que está sendo guardado.

• O seguro cobre obras de arte, jóias e antiguidades?

  O seguro não cobre esses itens, por isso não recomendamos a armazenagem de objetos de alto valor.

Localização

• Como chegar até a Storage System ? Quais os pontos de referência?

  Utilize nosso mapa. Estamos localizados em rua paralela à Av. Prestes Maia, atrás do hotel Nacional Inn.